Відгуки про компанію GoodTool
- Марина Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Коментар продавця
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Коментар продавця
- Анатолій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
В моєму замовленні : акумулятор до обприскувача було чітко вказані характеристики акумулятора, які співпадали з тим акумулятором, який розміщений на сайті компанії і чкий замовляв. Але мені надіслано від Kalinovska O. акумулятор з максимальним током зарядки 1 А, тоді як я замовляв 2,4 А. Акумулятори з максимальним током зарядки 1 А коштують набагато дешевше. Роблю висновок: або в вашій компанії шукають "лохів", або в вас працюють недосвідчені працівники, або працівники не чисті на руку. Як виправимо цю ситуацію чи ні ? В іншому випадку маю право робити вам антирекламу на всіх сайтах та соц. мережах.
- Коментар продавця
Анатолій, дякуємо за ваш відгук. Дуже прикро, що Ви, перш за все, не перетелефонували до нас для вирішення цієї ситуації.
Нагадаю, що під час дзвінка до Вас для обговорення деталей замовлення, наш менеджер повідомив Вам, що саме такого акумулятора, який зображений на фото немає в наявності. Натомість є інший, характеристики якого були Вам озвучені. Крім того, на Ваше прохання наш співробітник робив заміри "стану зарядки" відповідним приладом, і його результат Вам також повідомили під час розмови.
Товар був відправлений Вам з післяплатою (наложеним платежем), оскільки, з Ваших слів, Ви планували: "перевірити власним приладом стан зарядки та інші характеристики акумулятора при отриманні, перш ніж оплатити його".
Оплата товару у поштовому відділенні свідчить про те, що він був належної якості та відповідав Вашим вимогам.
Нагадуємо, що якщо товар з описаних Вами причин не підходить, то Ви можете повернути його протягом 14 днів з дня покупки. Умови повернення описано у вкладці "Умови повернення та гарантії" на нашому сайті.
- Коментар продавця
- Роман Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Коментар продавця
- Федір В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все працює, покупкою задоволений.
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Раді, що Вам сподобалось!
- Коментар продавця
- гаврило й.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Коментар продавця
- Діана Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Коментар продавця
- людмилаУгода на маркетплейсі Prom.ua
девочка менеджер очень вежливо решила все вопросы и мы остались довольны и магазином и доставкой и товаром.Огромное спасибо
- Коментар продавця
Комментарий компании
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Раді, що Вам сподобалось!
- Коментар продавця
- Ігор Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Коментар продавця
- гаврило й.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Коментар продавця